CSMM認證,旨在幫助軟件組織提高軟件開發過程和項目管理水平,對于企業而言,取得CSMM認證可以提升其核心競爭力,獲得更多業務發展機會。但在進行認證評估的過程中,有幾個關鍵點需要特別注意,以確保最終取得認證。
1、充分準備
不同于其他資質,CSMM是國內首套軟件開發相關的標準,認證流程和要求都比較嚴謹,為了實施CSMM的通過率,企業需要提前做好充分準備,包括流程文檔的準備、員工的培訓和流程改進的實施等。另外,企業人員也需要對CSMM模型進行深入理解,確保流程文檔符合實際情況。
2、考慮評估周期
由于CSMM評估要求,企業需要在評估周期內完成所有的項目材料和評估流程,而評估周期的長度直接關系到企業需要投入的資源和時間,因此,在進行CSMM認證之前,企業需要結合自身的業務發展節奏,同時考慮資源投入、改進措施可行性以及績效追蹤和目標達成等多方面因素,規劃好企業此次CSMM的評估周期,以確保評估的順利進行和評估結果的有效性。
3、建立專屬評估團隊
建立專屬評估小組可以集中資源和人力,形成一支專業化的團隊,主要負責統籌管理全局,協調各個部門和團隊的合作,確保評估工作按照預定計劃進行。建立評估團隊需要考慮人員的素質和能力,確保他們擁有足夠的經驗和技術力量,能夠承擔起實施CSMM的責任。
4、關注員工抵觸情緒
CSMM評估不僅僅是規范軟件開發流程,更重要的是倡導和推動質量文化的建立和質量改進的持續進行。可以說,CSMM模型的實施對企業人員來說是一次全新的體驗,員工的抵觸情緒可能會妨礙改進措施的順利實施和可持續性。因此,在啟動CSMM之前,企業需要進行專項培訓,讓相關人員明白CSMM帶來的優勢,并設計合理有效的流程文檔和模板,減少形式主義的無用功。
5、規范工具的使用
在實施CSMM過程中,可能會使用一些輔助工具,如流程管理工具、文檔管理工具等。在使用這些工具之前,企業需要對項目團隊進行足夠的培訓,確保他們能夠正確使用這些工具,避免工具使用不當造成的問題或困難。
綜合來說,在辦理CSMM的過程中,企業需要充分認識到實施CSMM對其長遠發展的重要性。只有在實施過程中注意以上幾點,才能順利完成評估,獲得認證。